使わないまま保有し続けているクレジットカードに、ある日身に覚えのない請求が。すぐにカード会社に連絡したものの、代金は支払うことになりました。
このような経験、ありませんか?
トラブルを防ぐためにも、使わないカードは解約するか、利用明細を普段からよく確認することをオススメします。
見慣れないメールが事の端緒
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今回のカードの場合、請求が1円以上ある月だけ「利用明細」のメールが届くようになっていて、ずーっと利用していないにも関わらず、ある日そのメールが来たんです。
カード会社になりすました迷惑メールかとも思ったけれど、カード会社のサイトでアカウントを確認すると確かに利用履歴が。金額は数百円であるものの、心当たりのない履歴です。
で、その明細だけでは何の代金なのか分からなかったので、カード会社に電話しました。
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利用した覚えのない明細があって電話したんですが
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はい、どの明細でしょうか?
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〇月〇日の550円です
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お客様よりお申込みいただきました保険料です。
1年間有効な保険です
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え、私が申し込んだものですか?
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はい。昨年お申込みいただきました。
初年度は無料、2年目より有料の保険サービスです
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申し込んだ記憶がないんですが…
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こちらは自動付帯ではなく、お申込みいただいたお客様のみ適用のサービスです。
〇年〇月〇日、△×全開様よりお申込みいただきました
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そ、そうなんですか…
解約したいんですが
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今後1年間有効な保険です。
今ご解約されますと、1年分の保険が無効となってしまううえ、保険料は取り消されずにお支払いいただくこととなりますが、よろしいですか?
![全開](https://mainichizenkai.com/wp-content/uploads/2019/09/161f4dcbdf43bbff91550bf52da32958.jpeg)
はい。
来年までこの保険のことを覚えている自信がないので、今解約したいです
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かしこまりました
…と、こんなやりとりをしました。
全く記憶にないけれど、何かのタイミングで私が申し込んだ保険のようで。。。
架空請求とか詐欺とかじゃなくて一応ホッとしたし、問い合わせの電話だけで解約できたのは楽だったけれど、モヤモヤ。一応お金関係の仕事をしているので、自分がこんな無駄な出費はしないだろうに…というショックもあります。
そもそも長期間使っていないクレジットカードをそのまま持っていたことがいけなかったんだと反省しました。
後日、このカードは解約しましたとさ。